1.為什么要進(jìn)行實(shí)有人口信息采集？

根據(jù)《上海市實(shí)有人口服務(wù)和管理若干規(guī)定》，本市實(shí)行實(shí)有人口信息采集制度。

實(shí)有人口是指本市居住的本市戶籍人員、外省（自治區(qū)、直轄市）戶籍人員（以下簡(jiǎn)稱來(lái)滬人員）。

實(shí)有人口信息包括實(shí)有人口的身份信息、居住信息和從業(yè)信息等。

2.境外人員如何申報(bào)臨時(shí)住宿登記？

根據(jù)出入境管理有關(guān)規(guī)定，境外人員抵達(dá)住宿地后24小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)申報(bào)住宿登記，本市公安出入境管理部門現(xiàn)已推出網(wǎng)上“境外人員住宿登記自助申報(bào)系統(tǒng)”。

居住在本市的境外人員可登錄“一網(wǎng)通辦”PC端總門戶或“隨申辦”微信、支付寶小程序的境外人員住宿登記自助申報(bào)系統(tǒng)辦理住宿登記，無(wú)需再前往居住地派出所申報(bào)住宿登記。

3.哪些人不需要進(jìn)行實(shí)有人口信息采集？

符合以下情形的人員，無(wú)需重復(fù)進(jìn)行實(shí)有人口信息采集：

居住地與戶籍地一致的本市戶籍人員；

已在實(shí)際居住地辦理人戶分離居住登記的本市戶籍人員；

已在實(shí)際居住地辦理居住登記或已申領(lǐng)《上海市居住證》的來(lái)滬人員。

入住本市旅館業(yè)單位并按規(guī)定辦理住宿登記的人員。

4.我該如何申報(bào)實(shí)有人口信息采集呢？

申報(bào)實(shí)有人口信息采集有以下三個(gè)途徑。

途徑一：

根據(jù)《上海市實(shí)有人口服務(wù)和管理若干規(guī)定》，實(shí)有人口信息采集工作，采用社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)員上門詢問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)填報(bào)的方式進(jìn)行。

途徑二：

前往居住地所在居村委實(shí)有人口信息采集室進(jìn)行采集。

途徑三：

登錄“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)或“上海公安人口管理”微信公眾號(hào)進(jìn)行線上自主申報(bào)。

5.如何查詢實(shí)有人口信息自主申報(bào)的辦理進(jìn)度？

目前，在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)和“上海公安人口管理”公眾號(hào)上提交的事項(xiàng)辦理進(jìn)度不支持跨平臺(tái)查詢。

途徑一：通過(guò)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)申報(bào)的進(jìn)度查詢途徑

居民可在“一網(wǎng)通辦”PC端總門戶的個(gè)人中心“我的辦件”或“隨申辦”APP、微信及支付寶小程序“辦事”頻道中的“進(jìn)度”查詢或“我的”頻道中的“我的辦件”查詢辦理進(jìn)度。（以“隨申辦”微信小程序服務(wù)渠道申報(bào)入口為例，如下圖所示）

6.我在上海有多個(gè)居住地址，是否可以多處采集？

不可以。本市居民應(yīng)在一個(gè)主要居住地進(jìn)行實(shí)有人口信息采集。

7.如果我離開(kāi)現(xiàn)居住地了，是否需要重新進(jìn)行實(shí)有人口信息采集？

如果居民離開(kāi)現(xiàn)居住地，應(yīng)主動(dòng)前往新居住地所在居村委實(shí)有人口信息采集室或通過(guò)“實(shí)有人口信息自主申報(bào)”模塊重新采集。

8.實(shí)有人口信息登記完之后，還需要辦理居住登記嗎？

根據(jù)《上海市居住證管理辦法》，來(lái)滬人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，通過(guò)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)或前往社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心辦理居住登記。辦理居住登記滿半年、擁有合法穩(wěn)定住所的來(lái)滬人員，可以申領(lǐng)《上海市居住證》。

辦理居住登記后持有《居住登記憑證》的來(lái)滬人員，可以在本市辦理下列事務(wù)：

申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、辦理機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車登記；

辦理港澳商務(wù)簽注；

申請(qǐng)出具在滬無(wú)犯罪記錄證明；

國(guó)家和本市規(guī)定的其他個(gè)人事務(wù)。

9.如何在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)辦理居住登記？

申請(qǐng)人在線實(shí)名認(rèn)證登錄，在線填寫基本身份信息、居住信息、戶籍信息、居住事由等信息后，上傳符合要求的本人照片并提交相關(guān)居住證明、親屬關(guān)系證明等電子材料即可完成辦理。

其中，身份證、戶口簿、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、住房租賃合同備案通知書（網(wǎng)簽備案證明）等相關(guān)身份證明和居住證明材料可直接通過(guò)調(diào)用電子證照實(shí)現(xiàn)免交，無(wú)需提交原先的相關(guān)紙質(zhì)證明材料，也無(wú)需往返線下街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心窗口辦理，實(shí)現(xiàn)了“減材料”“零跑動(dòng)”的不見(jiàn)面全程網(wǎng)辦。

注：實(shí)有單位（從業(yè)人員）信息自主申報(bào)功能也即將在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)上線，請(qǐng)敬請(qǐng)期待！

第三步：選擇事項(xiàng)后進(jìn)入辦理須知頁(yè)面

申報(bào)人在選擇事項(xiàng)后進(jìn)入辦理須知頁(yè)面，閱讀辦理須知后點(diǎn)擊下一步進(jìn)入申報(bào)流程。

第四步：申報(bào)人進(jìn)行實(shí)有人口信息網(wǎng)上自主申報(bào)

 

申報(bào)人在完成閱讀申報(bào)須知并通過(guò)二次人臉識(shí)別的本人驗(yàn)證后，進(jìn)入申報(bào)頁(yè)面進(jìn)行實(shí)有人口信息網(wǎng)上自主申報(bào)。

 

申報(bào)人須填寫真實(shí)有效的居住地路名、門弄號(hào)牌以及具體的戶號(hào)室號(hào)等必填居住信息，選擇居住事由和居住類型，填寫同住人數(shù)及工作單位信息。

第五步：申報(bào)人上傳本人照片

 

系統(tǒng)將根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)判斷申報(bào)人的申報(bào)類類別（本市戶籍或外省市戶籍人員），外省市戶籍人員除填寫自主申報(bào)信息外，還需上傳本人照片作為附件材料，上傳的照片需要滿足以下要求：

 

1）近期正面免冠彩色人像照片；

 

2）人像頭部占照片尺寸三分之二，人像清晰，神態(tài)自然，著裝得體；

 

3）背景應(yīng)為單一色，無(wú)邊框；

 

4）不得為生活照、翻拍照。

 

系統(tǒng)為申報(bào)人提供了照片智能預(yù)檢功能，申報(bào)人如上傳不符合要求的照片，系統(tǒng)將預(yù)檢不通過(guò)并提示用戶重新上傳。

第六步：在線申報(bào)提交成功

 

申報(bào)人完成網(wǎng)上申報(bào)后，提交成功即完成整個(gè)網(wǎng)上申報(bào)流程。需要辦理居住登記的外省市戶籍人員可點(diǎn)擊鏈接繼續(xù)進(jìn)行在線居住登記。

注：申報(bào)人在“隨申辦”微信小程序可訂閱辦件進(jìn)度提醒功能，系統(tǒng)將在辦件狀態(tài)更新的第一時(shí)間主動(dòng)提醒申報(bào)人最新的辦件進(jìn)度狀態(tài)。

 

第七步：查詢辦理進(jìn)度

 

申報(bào)人可通過(guò)“一網(wǎng)通辦”PC端總門戶的個(gè)人中心“我的辦件”或“隨申辦”APP、微信及支付寶小程序“辦事”頻道中的“進(jìn)度”查詢或“我的”頻道中的“我的辦件”查詢實(shí)有人口信息自主申報(bào)的辦理進(jìn)度。