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在江陽路1號院126樓，提起75歲的老樓長沈根鳳，居民們無不點頭稱贊。她在這里生活了大半輩子，也熱心服務了鄰里大半輩子，是社區里公認的“熱心腸”，更是網格員眼中不可或缺的好幫手。

“小楊，社區有志愿活動記得叫我啊！”這是沈根鳳見到屬地江陽社區網格員楊曉輝時常掛在嘴邊的話。在她看來，自己既是樓長，也是一名居民志愿者，為鄰里服務“責無旁貸，義不容辭”。單元樓里誰家老人身體不適，鄰里間偶有摩擦，她總是第一時間上門了解，并協同網格員一起慰問調解、化解矛盾。樓內住戶的情況，她都了然于心，這份“底數清、情況明”的細致，源于日復一日的用心守望。

她的熱心，體現在關鍵時刻的主動擔當。不久前，她發現樓里90多歲的孟奶奶多日未出門，心中牽掛，立即上門探訪。得知老人因身體不適暫住女兒家后，她不放心，又主動帶路，領著網格員一同前往探望，讓老人倍感溫暖。

她的關懷，潤物細無聲地滋養著身邊人。單元樓里有一位性格內向、不太愛社交的小女孩，父母為此發愁。沈根鳳看在眼里，記在心上。此后，只要社區組織志愿服務活動或社會實踐，她總是特意帶上這個孩子，創造機會鼓勵她接觸社會。在一次次的活動中，孩子漸漸變得開朗自信，社交能力也得到了顯著提升。

她的智慧，巧妙彌合著鄰里的裂痕。樓內曾因租戶與房東發生糾紛，爭吵不斷，影響了整棟樓的和諧。沈根鳳沒有簡單勸和，而是特意騰出自家客廳，備好茶水，邀請網格員共同搭建一個坦誠溝通的平臺。經過耐心疏導，雙方最終冰釋前嫌，樓道恢復了往日的安寧。

每當鄰居和網格員為她的熱心擔當點贊時，沈根鳳總是樸實而自豪地說：“我是樓長嘛，這是我應該做的。”沒有豪言壯語，只有默默付出。沈根鳳用數十年的堅守與奉獻，生動詮釋了一位普通老樓長的責任與情懷，在一方小小的樓宇間，編織著一張溫暖人心的社區和諧網。